Huawei Nexus 6P utknął w Google Screen Issue i inne pokrewne problemy

Linia #Nexus to urządzenia, którymi zarządza sam Google. Firma jest odpowiedzialna za projektowanie, rozwój, marketing, produkcję i aktualizacje oprogramowania urządzeń w tej linii. Jednym z takich urządzeń zawartych w tej kategorii jest #Huawei # Nexus6P, który został wydany w 2015 roku. Ten model, który jest produkowany przez Huawei, jest prawdopodobnie najbardziej znany jako ostatni prawdziwy telefon Nexus, ponieważ linia ta została zrestartowana do marki Pixel. Chociaż jest to już stary model, wiele osób nadal go używa, ponieważ wciąż może działać całkiem dobrze i wciąż otrzymuje aktualizacje oprogramowania. Zdarzają się jednak przypadki, gdy na tym telefonie mogą wystąpić pewne problemy, na które dzisiaj odpowiemy. W najnowszej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów zmierzymy się z Nexusem 6P zablokowanym w ekranie Google i innymi problemami.

Jeśli posiadasz Huawei Nexus 6P lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Nexus 6P utknął na ekranie Google

Problem: Nexus 6p - flashowanie Google, jak na początek, czarne i powtarzające się. Próbowałem przytrzymywać / wyłączać przez różny czas - nie włącza się ani nie wyłącza. Tried Reboot Reloader - ponownie zaczyna błyskać Google Tried Recovery mode - ponownie zaczyna migać Google. Zdjął ładowarkę. Wcześniejszy okres gwarancji.

Powiązany problem: Mam Nexusa 6p i zawiesza się na starcie ekranu Google. Tryb odzyskiwania również nie pomaga

Powiązany problem: Cześć: Mam problem z moim Nexusem 6P. Używałem go wcześnie rano, kiedy nagle zaczęło się ponowne uruchamianie i pokazywał ekran "Google". Mogę spróbować umieścić go w trybie odzyskiwania, ale to nie wydaje się nic, po prostu uruchamia ponownie pętlę. Używam najnowszego oprogramowania. Lecę później samolotem i miałem nadzieję, że zostanie to rozwiązane JAK NAJSZYBCIEJ. Każda pomoc byłaby WSPANIAŁA doceniona. Dzięki

Powiązany problem: Witam, mam telefon Nexus 6P, 2 miesiące temu otrzymałem aktualizację dla Nougat. Dziś rano telefon się wyłączył i nie włącza się sam. Kiedy próbuję uruchomić telefon, tylko Logo Google pojawia się przez 5 sekund, a następnie znika i powtarza się tak samo. Proszę pomóż. Pracownicy działu obsługi klienta Huawei twierdzą, że nie możemy tego naprawić, a pamięć RAM musi zostać zmieniona.

Rozwiązanie: kilka osób doświadczających tego problemu twierdzi, że miało to miejsce tuż po aktualizacji oprogramowania do Nougat. Jeśli przejdziesz na niektóre fora pomocy technicznej online, zobaczysz, że większość konsumentów, którzy mają ten problem, sądzi, że to właśnie ta aktualizacja powoduje problem.

Aby rozwiązać ten problem, najpierw musisz wymusić ponowne uruchomienie telefonu, przytrzymując i naciskając przycisk zasilania przez co najmniej 30 sekund. Jeśli nadal utknie na ekranie Google, sugeruję wykonanie twardego resetu. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Wyłącz telefon
Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania jednocześnie, aż urządzenie się włączy.
Powinieneś zobaczyć strzałkę "Start"
Stuknij dwukrotnie w przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aby przejść do trybu odzyskiwania
Przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności
Użyj przycisków głośności, aby wybrać czyszczenie danych / przywracanie ustawień fabrycznych
Wybierz "Tak - usuń wszystkie dane" za pomocą przycisku zasilania

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Nexus 6P zablokowany w trybie uruchamiania

Problem: Cześć, Mój telefon utknął w trybie rozruchu, więc zgodnie z twoimi instrukcjami muszę wykonać reset główny. Jeśli to zrobię - utracę wszystkie moje zdjęcia i notatki głosowe itp. Zapisane na moim telefonie. Są rzeczy, które absolutnie muszę ocalić za wszelką cenę. To wspomnienia o moim ojcu, które nagrałem, zanim odszedł. Jestem gotów zapłacić, ile to kosztuje, aby je odzyskać. Nie martwię się o telefon.

Rozwiązanie: jeśli masz włączoną funkcję automatycznej synchronizacji telefonu, zdjęcia zostaną automatycznie zapisane na Twoim koncie Zdjęć Google. Twoje kontakty zostaną również zsynchronizowane z Twoim kontem Google.

Dane, które zostaną automatycznie zsynchronizowane, są następujące

Dane z Kontaktów Google
Ustawienia Kalendarza Google
Sieci i hasła Wi-Fi
Tapety ekranu głównego
Ustawienia Gmaila
Aplikacje zainstalowane w Google Play
Ustawienia wyświetlania (Jasność i uśpienie)
Ustawienia języka i wprowadzania
Data i czas
Ustawienia i dane dla aplikacji innych niż Google (zależą od aplikacji)

Twoje osobiste pliki i foldery nie zostaną jednak automatycznie zapisane.

Jeśli nie chcesz, aby twoje osobiste pliki i foldery zostały usunięte, będziesz musiał znaleźć sposób na naprawienie tego problemu z bootowaniem bez przywrócenia ustawień fabrycznych. Niektóre z kroków rozwiązywania problemów, które należy rozważyć, są następujące.

Spróbuj podłączyć telefon do ładowarki, a następnie sprawdź, czy problem występuje. Jeśli nie, możesz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.
Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Jeśli masz dostęp do tego trybu, powinieneś wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe czynności nie zadziałają, należy zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

Nexus 6P ma czarny ekran podczas korzystania z aparatu

Problem: Cześć, mój nexus 6p ma czarny ekran, gdy używam aparatu (50% szansy). i nie można włączyć, chyba że podłączę go do ładowarki na 1 sekundę (zapali się ikona baterii). Zmieniłem wcześniej ekran i baterię w tym urządzeniu. Dzięki

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest usterka oprogramowania, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat. Spowoduje to usunięcie plików tymczasowych aplikacji, które zwykle rozwiązują problemy związane z kamerą.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, należy kontynuować sprawdzanie, czy przyczyną problemu jest wadliwa bateria, podłączając telefon do ładowarki, a następnie sprawdzając, czy problem występuje. Jeśli tak się nie stanie, bateria może być już słaba, w takim przypadku musisz ją wymienić.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, prawdopodobnie jest to spowodowane wadliwym modułem kamery lub innym elementem wewnętrznym, który nie działa. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to doprowadzić telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Nexus 6P zamarza, nie włącza się

Problem: Wczoraj (3 maja 17) mój Nexus 6P z otwartą aplikacją przypadkowo zamarł i po kilku sekundach wyłączył się. Od tego czasu do dzisiejszego ranka nie mogłem go włączyć (przytrzymaj przycisk zasilania) lub nawet przejść do trybu przywracania (za pomocą przycisku zasilania i zmniejszania głośności). Kiedy zostawiliśmy go do ładowania na noc, dziś rano (4 maja 17) udało mi się przytrzymać przycisk zasilania, ale nie posunął się dalej niż początkowy ekran logo Google i ponownie się wyłączył. Udało mi się dostać do trybu odzyskiwania i wybrano, aby przejść do trybu odzyskiwania, ale na ekranie powiedział Brak polecenia. Odtąd nic nie zrobi, jak to było w nocy 3 maja 2017 r.

Rozwiązanie: spróbuj wrócić do trybu przywracania i jeśli nadal będziesz mieć ekran bez poleceń, przytrzymaj przycisk zasilania przez 3-5 sekund, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności. Powinieneś wejść do trybu odzyskiwania. W tym miejscu powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Nexus 6P nie ładuje się lub włącza

Problem: Cześć Droid Guy, zawsze gdy nagrzewałem telefony, trzymałem je w zamrażarce przez kilka minut, a następnie ostygło. Wczoraj zrobiłam to samo, ale zapomniałem tylko o telefonie w zamrażarce przez kilka minut. Urządzenie działało normalnie. Ale po 7-8 godzinach nagle przestał działać. Telefon nie działa, nie ładuje się i nie włącza. Nawet w trybie szybkiego uruchamiania lub odzyskiwania.

Informacje o urządzeniu:

Google Nexus 6p

Android Nougat 7.1

Boot-loader Unlocked

Rooted (Dirty Unicorn OS)

15-miesięczne urządzenie

Jakieś sugestie? Jutro odwiedzę centrum serwisowe. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez co najmniej 10 sekund, aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu. Jeśli problem nadal występuje, wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że usunięty został wszelki brud lub zanieczyszczenia zatrzymane w porcie. Gdy to zrobisz, ładuj telefon przez co najmniej 20 minut. Jeśli nie masz żadnego wskaźnika ładowania, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.

Jeśli problem nadal występuje, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i sprawdzić je.