Samsung Galaxy Note 4 Brak dźwięku w filmach Problem i inne pokrewne problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się rozwiązać problemy #Samsung #Galaxy # Note4, które występują u naszych czytelników. Na dziś zajmiemy się Galaxy Note 4 brak dźwięku w kwestii filmów i innych powiązanych problemów. Zebraliśmy kilka problemów tego rodzaju, które zostały wysłane na nasz sposób i omówiliśmy je poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Brak dźwięku w filmach

Problem: Brak dźwięku z nagranych filmów, telefonu z tubą lub głośnika. Verizon prosi mnie o przywrócenie ustawień fabrycznych. Zrobiłem to wcześniej i straciłem zdjęcia, kontakty i kalendarz. Tak, mam chmurę. Filmy, które nagrałem, wysłałem na telefon mojego syna i dźwięk działa.

Rozwiązanie: Jeśli dźwięk wideo działa, gdy plik wideo jest odtwarzany przy użyciu innego urządzenia, problem może dotyczyć głośnika telefonu. Czy próbowałeś odtwarzać muzykę przez telefon lub odtwarzać filmy z YouTube? Czy dźwięk działa? Jeśli to nie zadziała, prawdopodobnie jest to spowodowane wadliwym głośnikiem. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Jeśli dźwięk działa, problem może dotyczyć aplikacji odtwarzacza wideo, z której korzystasz. Spróbuj sprawdzić, czy głośność aplikacji nie jest wyciszona. Powinieneś również sprawdzić, czy telefon nie jest ustawiony na wyciszanie dźwięków. Powinieneś również wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji wideo, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są niektóre tymczasowe dane aplikacji. Inną opcją, którą należy rozważyć, jest pobranie aplikacji wideo innej firmy i sprawdzenie, czy dźwięk z nią współpracuje.

Jeśli powyższe kroki się nie powiodą, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 Głośnik nie działa po uszkodzeniu wody

Problem: Mój telefon ma obrażenia od wody i od tego czasu słyszę tylko te dźwięki, kiedy rozmawiam z kimś przez telefon. Nie mogę korzystać z głośnika i nie słyszę muzyki, filmów, aplikacji "twarzą w twarz" ani dźwięków powiadomień. Nie wiem nawet, kiedy dzwoni lub kiedy dostaję tekst, chyba że na to patrzę. Czy istnieje sposób, aby to naprawić.

Rozwiązanie: Odkąd telefon ulegnie uszkodzeniu, całkiem możliwe, że zewnętrzny głośnik został uszkodzony. Powinieneś jednak sprawdzić, czy problem jest spowodowany jakimś usterką oprogramowania, wykonując kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywracając ustawienia fabryczne. Jeśli to nie rozwiąże problemu, sugeruję, aby zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 4 Statyczne podczas połączeń

Problem: w przypadku połączeń z innymi telefonami komórkowymi lub telefonami stacjonarnymi, które strona nazywa raportami, mój dźwięk jest zepsuty, ma dużo zakłóceń statycznych lub w ogóle mnie nie słyszy. Na końcu odbiorczym nie mam problemu z ich odsłuchaniem.

Rozwiązanie: Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem dotyczy sieci. W tym celu sprawdź, czy problem występuje w różnych lokalizacjach. Jeśli występuje tylko w określonym miejscu, może to być spowodowane problemem z wieżą telefoniczną w okolicy lub może być spowodowane zakłóceniami elektrycznymi.

Jeśli problem występuje w każdym miejscu, w którym się znajdujesz, czas rozwiązać problem z telefonem. Ponieważ możesz bez problemu słyszeć drugą stronę i nie mogą Cię usłyszeć, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy mikrofon telefonu działa poprawnie. Spróbuj nagrać klip głosowy za pomocą aplikacji dyktafonu. Odtwórz plik, a następnie sprawdź, czy dźwięk jest normalny. Jeśli nagrany głos nie będzie słychać prawidłowo, problem może dotyczyć mikrofonu telefonu. Jako dodatkowy test powinieneś spróbować sparować zestaw słuchawkowy lub zestaw słuchawkowy Bluetooth z telefonem i sprawdzić, czy problem nie występuje. Jeśli problem nie występuje podczas korzystania z zestawu słuchawkowego, istnieje ryzyko, że mikrofon telefonu będzie miał problem. Przed wniesieniem urządzenia do centrum serwisowego w celu sprawdzenia, czy należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, należy przywrócić ustawienia fabryczne, aby wyeliminować wszelkie problemy związane z oprogramowaniem, które mogą powodować ten problem.

Uwaga 4 Zatkany w trybie zestawu słuchawkowego

Problem: Telefon myśli, że jest podłączony do zestawów słuchawkowych, ale nie jest podłączony. Spowodowanie, że mikrofon nie działa. Nie słychać nikogo lub nie słyszą mnie podczas połączeń przychodzących i wychodzących.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest wyczyszczenie portu audio w telefonie, ponieważ brud, który może być obecny w tym porcie, może powodować tego typu problemy. Podczas czyszczenia portu użyj puszki ze sprężonym powietrzem. Alternatywnie można również w niego wdmuchnąć słomkę. Po wyczyszczeniu portu sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, spróbuj wstawić i wyjąć parę słuchawek kilka razy na porcie audio telefonu, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Aby wyeliminować oprogramowanie telefonu jako potencjalną przyczynę tego problemu, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli powyższe kroki się nie powiodą, należy zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

Uwaga 4: "Ledwo słyszą dzwoniących"

Problem: dzwoniący słyszą mnie dobrze i słyszę ich w głośniku. Gdy głośnik jest wyłączony i trzymam urządzenie przy uchu, słyszę je, ale słabo. Dźwięk jest do góry. Wyłączyłem go i włączałem ponownie. Kiedyś działało OK w bluetooth, ale straciłem poprzedni bluetooth i kupiłem ten sam model, ale nie mogę się z nim połączyć.

Rozwiązanie: Jeśli dźwięk w słuchawce jest dość niski, nawet przy ustawionej maksymalnej głośności, spróbuj sprawdzić, czy brud blokuje otwory w słuchawce. W razie potrzeby wyczyść otwór w słuchawce. Jeśli to nie rozwiąże problemu, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy oprogramowanie telefonu jest winne, poprzez utworzenie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania spróbuj wykonać połączenie, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, może to być już problem ze sprzętem. W takim przypadku telefon powinien zostać sprawdzony w centrum serwisowym.

Uwaga 4 Brak dźwięku podczas dzwonienia telefonu

Problem: Nie słychać dźwięku, kiedy wszystko dzwoni, wszystko działa idealnie, po prostu nie ma dzwonka, nawet gdy jest on skierowany do góry Nie rozumiem, o co chodzi, i ustawiłem mój dźwięk na maks. Muzyka w głośniku działa słuchawki działa wszystko oprócz kiedy ktoś nie dzwoni, proszę o pomoc.

Rozwiązanie: Jeśli wszystkie ustawienia związane z dźwiękiem w telefonie są prawidłowo ustawione, powinieneś spróbować użyć innego dzwonka i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem. Należy również sprawdzić, czy aplikacja zainstalowana w telefonie powoduje problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych, ponieważ może to być spowodowane usterką w oprogramowaniu telefonu.

Uwaga 4 Audio losowo znika

Problem: w pozornie przypadkowych odstępach czasu dźwięk z mojego telefonu znika. Dźwięk nadal jest odtwarzany, a dźwięk powraca po 1 do 4 sekundach. Rzeczywiste ustawienia audio się nie zmieniają.

Rozwiązanie: Może to być spowodowane uszkodzeniem tymczasowych danych w telefonie. Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.