Samsung Galaxy Note 5 nie ładuje się po problemach z aktualizacją oprogramowania i innymi pokrewnymi problemami

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym pomagamy naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note5, naprawić problemy, które występują z ich telefonem. Dzisiaj zajmiemy się Galaxy Note 5 nie ładowaniem po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach. Najlepiej byłoby, gdyby aktualizacja oprogramowania nie miała wpływu na ładowanie telefonu, ale w tym przypadku wygląda na to, że tak się stało. Oprócz tego problemu zajmiemy się również niektórymi problemami związanymi z zasilaniem, które zostały wysłane na nasz sposób.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Brak ładowania po aktualizacji oprogramowania

Problem: moja notatka 5 nie ładuje się po automatycznej aktualizacji kilka tygodni temu, odpowiada ona najczęściej na bezprzewodową ładowarkę. Powtarzam sobie, że ta aktualizacja była tylko sposobem na to, abym teraz kupił bezprzewodową ładowarkę. A teraz bateria wyczerpuje się tak szybko!

Rozwiązanie: zanim obwinimy aktualizację za spowodowanie tego problemu, spróbujmy sprawdzić inne czynniki, które mogą prowadzić do tego problemu, wykonując czynności opisane poniżej. Sprawdź, czy problem występuje po wykonaniu kroku, a następnie przejdź do następnego, jeśli tak się stanie.

• Spróbuj najpierw wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia zatrzymane w tym porcie zostały usunięte, ponieważ może to spowodować problemy z ładowaniem.
• Naładuj swój telefon za pomocą innego kabla do ładowania, o którym wiadomo, że działa.
• Spróbuj użyć innej ładowarki ściennej.
• Sprawdź, czy Twój telefon można ładować z portu USB komputera. Jeśli ładuje się w ten sposób, jeden z pinów portu ładowania może mieć problem. Powinieneś wtedy sprawdzić to w centrum serwisowym.

Po wykonaniu czynności wymienionych powyżej i pozostaje problem, to czas, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aktualizacja. W tym celu będziesz musiał przywrócić ustawienia fabryczne. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

Jeśli resetowanie nie rozwiąże problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i sprawdzić je.

Uwaga 5 nie włącza się

Problem: My Galaxy Note 5 nie włącza się. Ekran jest czarny i nie reaguje. Żadne z powiadomień LED nie świeci się nawet. Próbowałem nawet twojej metody rozwiązywania problemów i nadal nic się nie stało. Kupiłem nowy telefon od Verizon 14 miesięcy temu.

Powiązany problem: hi moja notatka 5 wyłączyła się sama i nie chce się ponownie włączyć.

Rozwiązanie: Jeśli Twój telefon nie włącza się, musisz najpierw upewnić się, że jego bateria jest wystarczająco naładowana.

Spróbuj ładować telefon przez co najmniej 20 minut, a następnie sprawdź, czy można go włączyć. Podczas ładowania telefonu należy najpierw wyczyścić port ładowania za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Twoim celem jest usunięcie wszelkich zanieczyszczeń lub gruzu, które mogłyby utknąć w porcie. Powinieneś też spróbować naładować telefon z portu USB komputera. Jeśli nadal nie otrzymujesz żadnej odpowiedzi ze swojego telefonu, spróbuj symulować ciągnięcie baterii. Odbywa się to przez jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym czasie telefon powinien się zrestartować.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to już być spowodowane przez wewnętrzny komponent, który nie działa, np. Akumulator, układ zasilania lub inny komponent. Zalecam zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie, czy tak jest.

Uwaga 5 Zatrzymany na zielonym ekranie Android

Problem: Cześć, Niedawno miałem problem z "niebieskim światłem śmierci" z moją Galaxy Note5. Zrobiłem reset do ustawień fabrycznych i wszystko działa dobrze. Ale po ponownym uruchomieniu na własną rękę. utknął na zielonym czarnym ekranie androida w "Kasowaniu". Nie uruchomi się ponownie ani nie zakończy ustawień fabrycznych. Czy znasz jakieś rozwiązanie? Nigdy wcześniej nie miałem tego problemu?

Rozwiązanie: W tym konkretnym przypadku musisz najpierw wykonać symulowaną baterię. Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Sprawdź, czy telefon uruchomi się ponownie. Jeśli nie, wówczas spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne z trybu przywracania. Pamiętaj, że ta procedura spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy rozważyć ręczne miganie telefonu przy użyciu zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego. Pobierz właściwy plik oprogramowania układowego telefonu ze strony Sammobile. Otrzymasz również instrukcje dotyczące flashowania urządzenia z tej strony internetowej.

Uwaga 4 Wyłącza się podczas połączeń głosowych

Problem: Mój telefon wyłącza się w szczególności podczas połączeń głosowych i tylko wtedy, gdy NIE jest włączony w trybie głośnika. Jestem zmieszany. Nie wiem, co robić. Rozbrzmiewa tylko podczas połączeń nie wykonywanych na głośniku.

Rozwiązanie: Musisz sprawdzić, czy przyczyną problemów jest jakiś błąd oprogramowania, wykonując opisane niżej kroki rozwiązywania problemów. Sprawdź, czy problem nadal występuje po wykonaniu kroku, a następnie przejdź do następnego, jeśli tak się stanie.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Czy problem nadal występuje w tym trybie? Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal występuje nawet po wykonaniu powyższych czynności, należy zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 5 Aktualizacja nie powiodła się, nie włącza się

Problem: moja notatka 5 poprosiła o aktualizację. wrócił do telefonu i migających ekranów, mówiąc, że aktualizacja się nie powiodła. urządzenie nie włącza się, po prostu błyska!

Rozwiązanie: Spróbuj symulować ciągnięcie baterii przez jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Jeśli Twój telefon nie uruchomi się ponownie, powinieneś spróbować uruchomić go w trybie odzyskiwania. Stąd zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu.

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jeśli problem nadal występuje, jest flashowanie telefonu z tym zaktualizowanym plikiem oprogramowania układowego. Możesz pobrać konkretny plik oprogramowania wewnętrznego telefonu ze strony Sammobile. Instrukcje Flashing są również dostępne na tej stronie.

Uwaga 5 Tylko opłaty po wyłączeniu

Problem: Samsung Galaxy Note 5 nie ładuje się, gdy jest włączony, ale można go naładować po wyłączeniu.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy przyczyną problemu jest ładowarka, używając innego kabla do wykresów i ładowarki ściennej. Należy również sprawdzić, czy problem został spowodowany przez usterkę oprogramowania, wykonując reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje nawet po wykonaniu powyższych czynności, należy zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.