Ekran Samsung Galaxy Note 5 nie odpowiada na problemy i inne powiązane problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się rozwiązać problemy, które nasi czytelnicy mają z #Samsung #Galaxy # Note5. W tej najnowszej odsłony serii zajmiemy się ekranem Galaxy Note 5, który nie reaguje na problemy i inne powiązane problemy. Otrzymaliśmy od naszych czytelników kilka takich problemów, które omówiliśmy poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Ekran nie reaguje

Problem: Moja Notatka 5 ma ostatnio problem na ekranie. Na ekranie pojawia się brak reakcji, aby dotknąć i tylko wrócić, a klawisze listy na dole ekranu wciąż reagują na dotyk palcem. Jednak pióro nadal działa i jedynym sposobem na pozbycie się tego bólu ekranu jest ponowne uruchomienie urządzenia za pomocą pióra. Ale to nie potrwa długo, dopóki znowu nie zareaguje. Zdarza się to głównie po tym, jak oglądam telewizję online za pomocą Google Chrome. Nie jestem pewien, czy może to dotyczyć pamięci, ponieważ wciąż ma około 8 GB wolnego miejsca na urządzeniu lub jego rzeczy lub oprogramowanie. Twoje wskazówki są doceniane.

Rozwiązanie: Najpierw należy sprawdzić, czy oprogramowanie telefonu powoduje ten problem. Aby sprawdzić, czy tak jest, postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi poniżej. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje w tym trybie. Jeśli tak nie jest, najprawdopodobniej jest to spowodowane przez aplikację zainstalowaną w telefonie. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to już być spowodowane wadliwym digitizerem. Zalecam sprawdzenie telefonu w autoryzowanym centrum serwisowym, jeśli tak jest.

Uwaga 5 Ekran nie działa, z wyjątkiem S Pen

Problem: Mój telefon zaczął glitchować i błyskać, tak jak wczoraj wieczorem naciśnięto na ekranie setki rzeczy. Nagle przestał działać z czymkolwiek poza S-Penem, nie mogę go zmusić do zareagowania na myTouch. Bardzo frustrujący jestem bardzo zapracowanym człowiekiem, a ja tracę wszystko, więc stracę to pióro, wtedy w dużym kłopocie proszę o pomoc

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że digitizer twojego telefonu może być już wadliwy. Aby to sprawdzić, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne z trybu przywracania. Przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową danych telefonu. Jeśli problem nadal występuje po resecie, musisz sprawdzić swój telefon w autoryzowanym centrum serwisowym.

Uwaga 5 S Nie rozpoznano pióra przez ekran

Problem: Moje pióro S nie jest rozpoznawane przez ekran w prawym górnym i prawym dolnym rogu ekranu. Czujnik działa dobrze na pozostałej części ekranu. Ekran reaguje na palce w prawych rogach, ale z jakiegoś powodu nie pióra. Telefon jest z drugiej ręki według mojej wiedzy, że długopis nie został wprowadzony w niewłaściwy sposób. Wielkie dzięki

Rozwiązanie: Wygląda na to, że digitizer naszego telefonu odczytuje, że pióro S może być uszkodzone w prawym górnym rogu. Najszybszym sposobem weryfikacji jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli po resecie problem nadal występuje, sugeruję zabranie telefonu do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Uwaga 5 Ekran nie śpi automatycznie po aktualizacji Marshmallow

Problem: po aktualizacji na Marshmallow napotykam problem związany z moim ekranem. Pozostaje włączony przez cały czas, nawet jeśli telefon komórkowy jest bezczynny na moim biurku. Aby wyłączyć ekran / wyświetlacz, muszę cały czas używać przycisku zasilania. Moje ustawienie automatycznego wyłączania wyświetlacza wynosi 30 sekund, a ponadto wyłączyłem funkcję "inteligentnego pobytu" w ustawieniach wyświetlacza .

Rozwiązanie: Jeśli ustawiłeś już ekran tak, aby wyłączał się w określonym przedziale czasu, ale nie wyłączał się, przyczyną problemu mógł być proces aktualizacji. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych przechowywanych w urządzeniu, które mogą być przyczyną problemu. Jeśli problem nadal występuje po tym, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 5 Ekran nie reaguje po czyszczeniu

Problem: Oczyściłem ekran, tak jak zrobiłem to kilka razy wcześniej z windexem ... małym squirterem na środku ekranu ... i wytrzyj ręcznikiem papierowym. W ciągu dnia mój ekran przestał reagować dotykiem palcami lub rysikiem z gumową końcówką. Mogę użyć rysika dostarczonego z telefonem. Ponownie uruchomiłem się kilka razy i zresetowałem ustawienia.

Rozwiązanie: Teraz musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli resetowanie nie rozwiąże problemu, możliwe, że digitizer Twojego telefonu może być już uszkodzony. Sugeruję, aby zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.

Uwaga 5 Zielona linia na ekranie

Problem: Zielona linia znajduje się po lewej stronie ekranu. Kiedy biorę PICT ekranu, nie ma tam linii. Czasami linia znika. Jeśli przewinię w prawo lub w lewo przez ekran, linia powróci. znika. Gdy wyłączam ekran, ostatnia linia jest wyłączona. Czy jest to wynikiem aktualizacji aplikacji Marshmallow lub instalacji aplikacji Mirror? Dzięki

Rozwiązanie: Spróbuj najpierw sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja zainstalowana w Twoim urządzeniu, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, gdy pobrane aplikacje są wyłączone. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, wykonaj poniższe czynności.

  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów się nie powiodą, może to już być spowodowane przez wadliwy wyświetlacz. Sugeruję, aby zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego, jeśli tak jest.