Samsung Galaxy Note 5 utknął na ekranie powitalnym, usuwa wiadomości z serwera, przegrzewanie się, inne problemy związane z systemem

W tym poście omówiłem niektóre problemy związane z systemem z Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), w tym sytuacja, w której telefon utknął na ekranie powitalnym po przywróceniu ustawień fabrycznych. Nie tylko telefon utknął na tym ekranie, ale nie możesz także skonfigurować swojego # konta Google, ponieważ wygląda na to, że nie rozpoznaje on poświadczeń.

Drugi problem jest bardziej podobny do problemu z pocztą e-mail, ale również należy do tej kategorii, ponieważ może to być również problem z instalacją lub coś podobnego. Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się więcej o problemach, o których tutaj wspomniałem i jak sobie z nimi poradzić na wypadek, gdybyś spotkał się z takim problemem w przyszłości.

Dla tych, którzy próbują znaleźć rozwiązanie dla zupełnie innego problemu, radzę odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Note 5, w której podajemy listę wszystkich problemów, które zwracamy co tydzień. Znajdź problemy związane z Twoją i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie zadziałają dla Ciebie, skontaktuj się z nami wypełniając ten formularz.

Oto problemy omówione w tym poście ...

• Galaxy Note 5 utknęło na ekranie powitalnym po twardym resecie
• Zapobiegaj zapisywaniu w Galaxy Note 5 wiadomości e-mail z serwera
• Galaxy Note 5 ciągle mówi, że się przegrzewa
• Galaxy Note 5 nie może czytać odcisków palców, wymaga hasła zapasowego
• Galaxy Note 5 ma bardzo słaby zasięg

Galaxy Note 5 utknęło na ekranie powitalnym po twardym resecie

Problem : po wykonaniu twardego resetu utknąłem na ekranie powitalnym. Wchodzę na moje konto Gmail i poprawiam hasło, i cały czas wracam do tej samej strony. Zalogowałem się na konto Google na moim komputerze i nie ma problemu, a moje konto Google w Menedżerze urządzeń Android również ma zapisane moje Note 5. Utknąłem w pętli strony powitalnej już od trzech dni, nie mam dostępu do mojego telefonu. Potrzebuję pomocy proszę. Dzięki.

Odpowiedź : Ani Samsung, ani Google nie mogą Ci w tym pomóc, ponieważ w rzeczywistości jest to dodatkowa funkcja bezpieczeństwa, która wygasa po 72 godzinach od jej uruchomienia. Nie można wiele z tym zrobić, z wyjątkiem czekania, aż minie czas. Następnie możesz wprowadzić dane uwierzytelniające, które zostały użyte przed zresetowaniem telefonu.

Powiązany problem : Nie pamiętam hasła zapasowego, aby odblokować telefon. Zrobiłem wszystko, ponowne uruchamianie i resetowanie za pomocą pomocy technicznej Verizon. Nie pozwoli mi ominąć ekranu logowania i nie mogę korzystać z mojego telefonu. Mam dzieci w szkole i zadzwonią do mnie, jeśli coś im się stanie. Mój mąż jest poza miastem, więc jestem nieosiągalny bez mojego telefonu. Zresetowałem hasło na ok. 2 nad ranem i telefon tego nie rozpozna. Proszę pomóż.

Zapobiegaj zapisywaniu w Galaxy Note 5 wiadomości e-mail z serwera

Problem : Mam telefon ustawiony na mój domowy adres e-mail przez Comcast. Jednak kiedy czytam e-maile i usuwam je z mojego telefonu, są one również usuwane z konta Comcast, więc nie mogę uzyskać do nich dostępu z mojego komputera, jeśli chcę wydrukować lub odpowiedzieć na coś, co należy załączyć. Nie mogę znaleźć ustawienia, które można usunąć z telefonu, ale nie usunąć z konta Comcast, więc mogę uzyskać do niego dostęp z mojego komputera. Miał S4 i był w stanie to zrobić, ale nie mógł znaleźć niczego w Note5. Każda pomoc będzie doceniona.

Rozwiązanie : skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail i poproś przedstawiciela, aby przeprowadził Cię przez proces zmiany ustawień serwera poczty przychodzącej na POP3. Gdy to zrobisz, pojawi się ustawienie "Usuń e-mail z serwera". Musisz je wyłączyć, aby telefon nie mógł usuwać wiadomości z serwera. Należy jednak pamiętać, że może się zdarzyć, że wiadomości otrzymają duplikaty i że z czasem może zabraknąć przestrzeni dyskowej. Możesz skontaktować się z dostawcą poczty e-mail, aby dowiedzieć się, ile danych zostało przydzielonych na Twoje konto.

Galaxy Note 5 ciągle mówi, że się przegrzewa

Problem : losowo zaczął mówić, że moje urządzenie przegrzewa się i przechodzi w tryb chłodzenia. To nie będzie ładować, lub pozwól mi wejść do moich ustawień, ciągle się restartuje, aby mógł "ochłodzić się", ale kiedy wróci, wciąż mówi o jego przegrzaniu. W ogóle nie czuje się gorąco. Próbowałem zrestartować system.

Odpowiedź : W tym opisie brakuje czegoś. Najwyraźniej to, co tu wspomniano, jest tylko problemem, ale nigdy nie zawierało żadnych informacji o tym, jak i kiedy ten problem się zaczął. Jednym z powodów, dla których telefon wyświetla komunikat o przegrzaniu, są obrażenia od cieczy. Tak więc, jeśli kiedykolwiek urządzenie skontaktowało się z cieczą przed tym problemem, potrzebny jest technik, aby to naprawić. Jednak zakładając, że problem pojawił się znikąd bez wyraźnego powodu, spróbuj wykonać główny reset, a jeśli to samo pojawi się na ekranie, nawet jeśli nie zainstalujesz żadnych aplikacji innych firm, musisz go również wysłać w celu sprawdzenia.

Jak wykonać główny reset w Note 5

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Galaxy Note 5 nie może czytać odcisków palców, wymaga hasła zapasowego

Problem : Mój telefon nie odczytuje moich odcisków palców. Po tylu próbach trzeba wprowadzić hasło zapasowe, ale nie pamiętam hasła. Następnie wybieram odblokowanie przez Google, ale nadal wymaga to hasła zapasowego. Co mogę zrobić, aby odblokować telefon?

Odpowiedź : reset główny. To ostatnia i jedyna opcja, aby odzyskać kontrolę nad swoim telefonem. Widzisz, istnieją blokady bezpieczeństwa, aby chronić twoje dane i nie ma sposobu, aby je ominąć. Jeśli wszystko inne zawiedzie, musisz zresetować telefon i poświęcić wszystkie dane zapisane w pamięci, aby je odblokować.

Galaxy Note 5 ma bardzo słaby zasięg

Problem : Właśnie kupiłem Notatkę 5 2 dni temu i sygnał jest bardzo zły zawsze 1 bar i brak sieci. Nie wiem, jaki jest problem. Zanim kupiłem tę Note 5, użyłem iPhone'a 5s i tego samego operatora. Sygnał był bardzo dobry i nie stracił poprzeczki. Więc kiedy zmienię teraz moją Note 5, sygnał jest bardzo zły i nie ma sieci. Sprzedałem iPhone'a 5s. Proszę pomóż mi.

Odpowiedź : Bezużyteczne byłoby rozwiązywanie problemów z dwudniowym smartfonem, zwłaszcza że problem może dotyczyć sieci. Zadzwoń do swojego usługodawcy i pozwól, aby przedstawiciel potwierdził na jego koniec, jeśli problem dotyczy sieci, a jeśli nie, wymień go na telefon, gdy wciąż jesteś w okresie przejściowym na wymianę.