Samsung Galaxy S6 Internet stał się niestabilny problem i inne pokrewne problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S6, rozwiązać problemy, których doświadczają na swoich urządzeniach. W tej najnowszej odsłony serii będziemy rozwiązywać problem S6 Internet stał się niestabilnym problemem i innymi pokrewnymi problemami. Ten problem zwykle pojawia się zaraz po aktualizacji oprogramowania, jednak inne osoby doświadczają tego problemu, nawet jeśli ich telefon nie jest jeszcze zaktualizowany. Zebraliśmy kilka tego rodzaju problemów, które zostały nam przesłane i które omówiliśmy poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S6 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S6 Internet stał się niestabilny

Problem: Uważam, że od czasu aktualizacji Internet stał się tak niestabilny. Bez względu na to, z czym mam połączenie, jeśli spróbuję streamować z Spotify I, po 30 sekundach powie "nie jesteś połączony" mimo, że jestem i nadal mogę korzystać z Internetu. Co aplikacje i e-maile nie wysyłają niezawodnie i mimo że mam ustawienia synchronizacji dla e-maili, które nie są aktualizowane. To tak, jakby aplikacje nie były w stanie długo połączyć się z Internetem, ale mój Chrome i Internet Explorer działają bez zarzutu.

Rozwiązanie: ponieważ ten problem występuje, gdy telefon jest podłączony do sieci Wi-Fi, spróbuj najpierw usunąć połączenie Wi-Fi z telefonu, a następnie połączyć się z nim ponownie. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S6 Brak połączenia danych po aktualizacji Marshmallow

Problem: Cześć! Nie jestem pewien, czy jestem jedynym z tego problemu, ale od aktualizacji mojego S6 na Marshmallow mam problemy z łącznością 4g. Mam dual sim model i na obu simach mam ten problem. Łączę się normalnie i jestem online. Ale po chwili moja 4g pokazuje tylko dane wychodzące i żadne dane nie przychodzą ponownie. Obecnie jedynym sposobem rozwiązania tego problemu jest przywrócenie karty SIM do 2g, a następnie zresetowanie do 4g / lte. Ale muszę to zrobić około 6 razy dziennie. Spotykam się z nimi zarówno za pomocą kart SIM. Czy jest jakieś znane rozwiązanie? Bardzo dziękuję za Twoją pomoc!

Rozwiązanie: Cieszę się, że wspomniałeś, że problem występuje na dwóch kartach SIM w różnych sieciach. Oznacza to, że możemy zignorować rozwiązywanie problemów po stronie sieci i przejść bezpośrednio do urządzenia.

W takim przypadku możesz wykonać dwa kroki rozwiązywania problemów.

  • Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej urządzenia. Zrestartuj telefon normalnie, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, przejdź do następnego kroku poniżej.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S6 Brak połączenia po podłączeniu do domu Wi-Fi

Problem: Właśnie przeprowadziłem się do nowego domu i zakupiłem urządzenie Netgear C6300 dla mojego modemu / routera. Wszystko w domu działa dobrze, jeśli chodzi o połączenie z wyjątkiem mojego telefonu. Niektóre aplikacje działają jak Facebook i Instagram, ale youtube nigdy się nie ładuje i .gifs nigdy nie zaczyna grać. Ponadto aktualizacje nie rozpoczną się, dopóki nie odłączysz się od sieci Wi-Fi. Mam inne osoby przychodzące do domu i nie ma problemów z ich telefonami. Próbowałem wszystkiego, co wiem, i nic nie zadziałało. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Czy próbowałeś sprawdzić, czy ten sam problem występuje, gdy telefon jest podłączony do innej sieci Wi-Fi? Jeśli jeszcze nie próbowałeś go sprawdzić, zrób to teraz. W ten sposób dowiesz się, czy problem dotyczy routera, czy telefonu.

Jeśli problem dotyczy routera, sugeruję podwójne sprawdzenie jego ustawień. Możesz to zrobić, otwierając panel administracyjny za pomocą przeglądarki internetowej.

Jeśli problem dotyczy telefonu, sugeruję spróbować uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Pozwoli to sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja zainstalowana w urządzeniu. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, musisz dowiedzieć się, jaka jest tego przyczyną i odinstalować aplikację.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, sugeruję wykonanie resetu do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

S6 Nie łączy się z komórkowymi danymi

Problem: ten telefon należał do mojej matki, zanim zmarła, a ona była na ATT. Odziedziczyłem telefon i zacząłem go używać w Straight Talk. Nie miałem żadnych problemów, dopóki ATT nie wykonało automatycznej aktualizacji. Moje dane komórkowe już nie działają. Wszedłem i wszedłem w proste ustawienia konfiguracji apn, ale nadal nie działa. Zadzwoniłem nawet do zwykłej rozmowy, żeby sprawdzić, czy ustawienia się zmieniły, ale tak się nie stało. Gdy wchodziłem w ustawienia sieci komórkowej prostego mówienia, zauważyłem, że jest teraz ATT apn, który jest teraz na stałe w urządzeniu. Jest wyszarzony, więc nie można dokonać żadnych zmian. Nie pozwoli mi go usunąć ani wyłączyć. Wsparcie! Mam zamiar przywrócić ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy to pomaga!

Rozwiązanie: Przykro nam słyszeć o twojej matce. Jeśli chodzi o problem, który masz z urządzeniem, wydaje się, że jest on spowodowany przez AT & T APN, który nagle się pojawił. Ponieważ jest on wyszarzony, najlepszą opcją jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

S6 Internet Korzystanie z Wi-Fi / 4G Unstable po aktualizacji Marshmallow

Problem: Telefon losowo mówi, że nie ma połączenia z Internetem i nie ładuje niczego za pomocą Internetu, mimo że jest podłączony do Wi-Fi / 4G i ma silny sygnał. Zaczęło się to dziać po aktualizacji do wersji 6.0.1. Wytarłem partycję pamięci podręcznej, ale to nie rozwiązało problemu.

Powiązany problem: Po ostatniej aktualizacji mój Internet jest bardzo niestabilny. Wifi i 4G są takie same, różne wifi jest takie samo. To przychodzi i odchodzi. Niektóre strony internetowe nie działają. Mój e-mail nie synchronizuje się. Często nie mogę nawet wysyłać e-maili.

Rozwiązanie: Jeśli wymazanie partycji pamięci podręcznej z trybu odzyskiwania nie działa, konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że przed wykonaniem resetu musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu.