Samsung Galaxy S6 restartuje losowo, a następnie zatrzymuje problem z logo Boot Log i innymi pokrewnymi problemami

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S6, rozwiązać problemy, które dotykają ich telefonu. Dzisiaj będziemy losowo atakować komputer Galaxy S6, a następnie utknąć w problemie z logiem rozruchowym i innymi problemami. W takim przypadku telefon zostanie losowo uruchomiony ponownie bez widocznych przyczyn, ale nie zakończy procesu rozruchu, ponieważ utknie w logo rozruchu. Oprócz tego problemu zajmiemy się także innymi sprawami związanymi z oprogramowaniem, które zostały wysłane na nasz sposób.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S6 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S6 Powtarza się losowo, a następnie Gets Stuck In Boot Logo

Problem: Cześć, więc mam ten problem, moja galaktyka s6 międzynarodowa (6.0.1 marshmallow) pewnego dnia znikąd się zrestartowała i utknęła w Samsungu Galaxy S6 zasilanym przez stan Androida i pokazuje białe światło LED, robi to miga, gdy świeci, i za każdym razem, gdy próbuję go uruchomić, pozostaje włączony przez 10 sekund, a następnie powtarza cały proces (wtedy muszę nacisnąć przycisk zasilania i zmniejszania głośności, aby ponownie uruchomić i uruchomić go w trybie awaryjnym w celu uruchomienia urządzenia), próbowałem wejść do trybu przywracania, przywróciłem ustawienia fabryczne i nic, ponownie zainstalowałem oprogramowanie za pomocą Odina, a także nic, próbowałem za pomocą inicjalizacji inteligentnego przełącznika również nic nie pomogło proszę

Rozwiązanie: Ponieważ już przeprowadziłeś reset do ustawień fabrycznych, a nawet flashowałeś oprogramowanie telefonu za pomocą Odina, które nie rozwiązało problemu, jest to najprawdopodobniej problem związany ze sprzętem. Jest bardzo prawdopodobne, że jakiś komponent w telefonie nie działa. Zalecam, abyś przyniósł to urządzenie do centrum serwisowego i sprawdziło to.

S6 Trudność w nawiązaniu połączenia z siecią

Problem: Kupiłem odnowioną Galaxy S6 dla mojej córki na Boże Narodzenie. Został zakupiony na początku listopada, a następnie odłożony do Świąt Bożego Narodzenia, więc nie było go w rozkładzie jazdy, zanim go włączyliśmy. Został zakupiony jako odblokowany telefon GSM, więc powinniśmy byli w stanie korzystać z naszego operatora (ATT). Kiedy w dzień po Bożym Narodzeniu wzięliśmy telefon do aktywacji, mieliśmy wiele problemów. Po pierwsze, trwało wieki, aby połączyć się z siecią, licząc na początkową konfigurację wiele razy. Technik, mniej więcej po trzeciej próbie po zresetowaniu, rozpoczął proces instalacji, wkładając kartę SIM, mając nadzieję, że pomoże to telefonowi uzyskać sygnał. W dalszym ciągu mieliśmy problemy, w pewnym momencie technika użyła swojego osobistego telefonu, by sprawdzić ustawienia na tym, które okazały się poprawne. Wreszcie, w pewnym momencie był podłączony, ale tylko w 3G. Nigdy nie połączy się na 4g lub LTE. Skontaktowałem się ze stroną sprzedającą i zostało sprzedane przez sprzedawcę będącego stroną trzecią. Ten sprzedawca wyprzedał ten model telefonu, więc wymiana nie jest możliwa. Chciałbym w tym momencie naprawić ten telefon, jeśli to możliwe. Jeśli nie, oferują zwrot pieniędzy, ale nie jestem pewien, co zrobiłbym dla innego telefonu za cenę, jaką zapłaciłem za ten telefon. To było dość frustrujące.

Rozwiązanie: ponieważ jest to nowo zakupiony telefon, sugeruję najpierw przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli masz jakieś dane zapisane w telefonie, upewnij się, że masz kopię zapasową. Po wykonaniu resetowania wyjmij kartę SIM, a następnie odłóż telefon. Włóż kartę SIM do innego telefonu, a następnie sprawdź, czy otrzymuje sygnał LTE. Jeśli jest, włóż ponownie kartę SIM do S6, a następnie włącz telefon. Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to powinieneś rozważyć wysłanie tego z powrotem do sprzedawcy, ponieważ takie zimno już jest problemem sprzętowym, który będzie cię kosztować, jeśli go naprawisz.

Aktualizacja oprogramowania S6 jest tymczasowo dostępna

Problem: Kupiłem używany telefon Samsung S6 od lokalnego sprzedawcy w Dubaju w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Wcześniej telefon był używany przez Verizon US. Teraz nie mogę "Aktualizować systemu". Ciągle otrzymuję komunikat "aktualizacja oprogramowania jest chwilowo niedostępna. Spróbuj ponownie później. Nie mogę też pobrać kilku aplikacji ze sklepu Play, takich jak notatki itp., Które mówią, że mój telefon nie jest zgodny z aplikacją. Pomóż najwcześniej.

Rozwiązanie: Istnieje kilka warunków, które musi spełniać telefon, aby można było uzyskać oficjalną aktualizację oprogramowania.

  • Jeśli jest to odblokowany telefon, powinien działać w pierwotnej sieci, aby mógł uzyskać dostęp do swoich serwerów aktualizacji.
  • Telefon nie powinien być zrootowany.
  • Telefon nie powinien być uruchomiony na niestandardowym oprogramowaniu.

Ponieważ Twój telefon jest oryginalnie urządzeniem Verizon, jest to jeden z powodów, dla których nie możesz uzyskać najnowszej aktualizacji oprogramowania. Powinieneś wtedy spróbować użyć Kiesa lub Smart Switcha, aby zaktualizować swój telefon. Jeśli to nadal nie działa, należy rozważyć ręczne miganie zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego. Instrukcje na temat flashowania telefonu można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

Aktualizacja oprogramowania S6 została przerwana

Problem: Kiedy próbuję zaktualizować mój telefon z wersji 5.1.1 do najnowszego oprogramowania, mówi mi, że "Instalacja została przerwana". Sformatowałem pamięć podręczną w odzyskiwaniu, włączyłem wszystkie aplikacje AT & T / bloatware, a nawet ustawiłem czas na dzień przed. Absolutnie potrzebuję tej nowej aktualizacji, aby móc korzystać z połączeń Wi-Fi, ponieważ mój dom nie znajduje się w strefie zasięgu AT & T.

Rozwiązanie: Spróbuj wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania spróbuj ponownie sprawdzić aktualizację. Jeśli wystąpi ten sam problem, podłącz telefon do komputera za pomocą aplikacji Kies lub Smart Switch, a następnie pozwól oprogramowaniu zaktualizować telefon.

S6 Ciągłe ponowne uruchamianie

Problem: Mam Samsunga S6 od Verizon. miał telefon 1 rok. czy aktualizacja oprogramowania z 20 grudnia 2016 r. i teraz telefon jest w ciągłym ponownym uruchomieniu. Verizon powiedział mi, żebym nacisnął przycisk, przycisk zasilania i środkowy i wykonał reset do ustawień fabrycznych. Zrobiłem to i zobaczyłem 2 biegi obracające się na ekranie, a telefon przełączył się przez 32 androida uruchamiającego optymalizującą aplikację - zwykle restartuje się około 8 i przechodzi przez 32, a następnie zamyka się i ponownie uruchamia, aby zrobić to wszystko ponownie. teraz, gdy spróbuję ponownie uruchomić, zawsze wróci do ekranu biegów.

Rozwiązanie: Spróbuj ponownie przeprowadzić reset fabryczny, ale tym razem podłącz telefon do ładowarki. Pozwól telefonowi zakończyć optymalizację aplikacji, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.