Rozwiązany Samsung Galaxy S9 + nie pozostaje podłączony do sieci Wi-Fi po aktualizacji oprogramowania

Jednym z najlepszych smartfonów z dużym ekranem premium, które możesz dziś kupić na rynku, jest #Samsung #Galaxy # S9 +. Jest to większa wersja S9 z wyświetlaczem Super AMOLED o przekątnej 6, 2 cala. Ponieważ jest to większy telefon, może również pomieścić baterię o większej pojemności 3500 mAh. Podczas gdy ten telefon dzieli podobne komponenty z S9, to daje temu modelowi przewagę, że ma większą 6 GB pamięci RAM, a także podwójny system tylnych kamer 12MP. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, z którymi mamy do czynienia, Galaxy S9 + nie będzie pozostawać w sieci Wi-Fi po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 + lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S9 + nie pozostanie podłączony do sieci Wi-Fi po aktualizacji oprogramowania

Problem: Zrobiłem najnowszą aktualizację oprogramowania 5 lipca, a teraz mój telefon (S9 +) nie pozostanie w sieci Wi-Fi i powróci do 4g. Próbowałem wyłączyć i ponownie uruchomić i miękki restart. Nie mogę sobie pozwolić na obsługiwanie mojego telefonu wyłącznie za pomocą 4g. Rozumiem, że ten problem jest uniwersalny dla większości osób, które wykonały tę aktualizację. Zastanawiam się, co robi Samsung, aby rozwiązać ten problem i jak długo to potrwa. Jestem lojalnym klientem Samsunga, ale ten błąd jest nie do przyjęcia.

Rozwiązanie: jeśli ten problem jest spowodowany przez błąd w oprogramowaniu, najprawdopodobniej zostanie on załatany w innej aktualizacji, która powinna wkrótce zostać wydana. W międzyczasie możesz sprawdzić, czy przyczyną tego problemu jest inny czynnik, wykonując czynności opisane poniżej.

Zapomnij o sieci Wi-Fi z telefonu. Wykonaj miękki reset, a następnie ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.
Spróbuj sprawdzić, czy ten sam problem występuje po podłączeniu telefonu do innej sieci Wi-Fi. Jeśli to nie nastąpi, przyczyną problemu może być problem z routerem.
Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S9 + Nie można wysyłać lub odbierać wiadomości multimedialnych

Problem: Galaktyka mojej mamy S9 + zostanie odblokowana od poprzedniego operatora (Verizon) i przeniesiona do T-Mobile. Od tego czasu nie mogła wysyłać ani odbierać wiadomości multimedialnych. Zrobiliśmy coś, zresetowaliśmy ustawienia sieciowe, a nawet naśladowaliśmy ustawienia APN z mojej galaktyki s8 aktywnej z T-Mobile, a teraz jej telefon nie połączy się z danymi sieciowymi ani nie wyśle / nie odbierze wiadomości tekstowych. Proszę pomóż! Jest starsza i mało otwarta na nowy telefon ze względu na cenę i postęp technologiczny.

Rozwiązanie: jeśli telefon ma aktywną komórkową subskrypcję danych i przełącznik danych mobilnych jest włączony, przyczyną problemu jest najprawdopodobniej nieprawidłowe ustawienie APN.

Upewnij się, że ustawienia APN telefonu są następujące:

Nazwa: T-Mobile US LTE
APN: fast.t-mobile.com
Pełnomocnik:
Port:
Nazwa Użytkownika:
Hasło:
Serwer:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Serwer proxy wiadomości multimedialnych:
Port wiadomości multimedialnych:
MCC: 310
MNC: 260
Typ uwierzytelniania: Brak
Typ APN: domyślny, supl, mms LUB Internet + MMS
Protokół APN: IPv6
Protokół roamingowy APN: IPv4
Włączanie i wyłączanie APN: włączanie APN
Nosiciel: Nieokreślony
Typ mobilnego wirtualnego operatora sieci: brak
Wartość wirtualnego operatora sieci mobilnej:

S9 + Brak sygnału sieci komórkowej

Problem: Moja sieć działała przez wiele godzin, ale miękkie lub twarde resetowania rozwiązałyby problem. Moja sieć jest niedostępna od niedzieli 7/1/18, a od 7/6/18 nadal nie ma sieci. Poszedłem do sklepu Sprint, aby go naprawić i powiedziano mi, że moja tacka na kartę SIM została uszkodzona po wymianie starej karty SIM. Sprint powiedział, że jedynym sposobem, aby to naprawić, było skorzystanie z mojego ubezpieczenia (275 dolarów odliczenia za nowy telefon SMH), zamówiłem nową tacę na kartę SIM i nadal karta SIM nie przeczytałaby. Wypróbowałem każdą procedurę rozwiązywania problemów, którą można znaleźć. Gdybyś mi pomógł i zaoszczędził pieniądze, byłbym wdzięczny.

Rozwiązanie: Powinieneś spróbować wyjąć kartę SIM z telefonu, a następnie włożyć inną kartę SIM. W ten sposób będziesz mógł sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez wadliwą kartę SIM. Powinieneś także spróbować ręcznie wybrać sieć z ustawień telefonu.

Przejdź do ekranu startowego
Stuknij Ustawienia
Dotknij Połączenia
Stuknij w Mobile Networks
Wybierz operatorów sieci
Wybierz Wyszukaj teraz
Twój telefon powinien wyszukiwać dostępnych sieci
Stuknij w swoją sieć operatora

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który możesz wykonać, to reset do ustawień fabrycznych. Pozwala to sprawdzić, czy przyczyną problemu jest usterka oprogramowania. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.