Dlaczego mój HTC U11 nie włącza się i jak go naprawić (proste kroki)

Problemy z zasilaniem w urządzeniach mobilnych są zwykle związane z wadliwym sprzętem, szczególnie z uszkodzoną baterią. Istnieją jednak również inne przypadki, w których urządzenie odmawia włączenia zasilania z powodu nieprawidłowego działania oprogramowania. Uszkodzone dane, które powodują awarię aplikacji, mogą również prowadzić do tego samego problemu. Ale w tym przypadku urządzenie może się włączyć, ale utknie na czarnym ekranie z powodu wadliwej aplikacji. Aktualizacje oprogramowania zawierające błędy mogą również uniemożliwić telefonowi włączenie aktualizacji. Urządzenia mobilne, takie jak smartfony z Androidem, są podatne na ten problem.

Biorąc to pod uwagę, jeśli kiedykolwiek wpadniesz na sytuację, w której twój telefon się nie włączy, nie spiesz się jeszcze do centrum serwisowego. Zamiast tego spróbuj wykonać obejścia, aby rozwiązać problem i rozwiązać problem po jego zakończeniu. W tym poście przedstawiłem kilka sugerowanych rozwiązań i możliwych rozwiązań problemów z zasilaniem na konkretnym smartfonie z Androidem, HTC U11. Jeśli jesteś właścicielem tego urządzenia i napotkasz ten sam problem, możesz odwołać się do poniższych procedur i rozwiązać problem w domu. Czytaj dalej i uzyskaj pomoc.

Ale zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, sugeruję odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z HTC U11, ponieważ mogliśmy już rozwiązać problemy podobne do twoich. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli nie działają i potrzebujesz dalszej pomocy, możesz zawsze skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i naciskając przycisk przesyłania.

Rozwiązywanie problemów z telefonem HTC U11, który się nie włącza

Poniżej przedstawiono ogólne rozwiązania lub standardowe procedury radzenia sobie z problemami z zasilaniem w smartfonie HTC U11. Nie zaszkodzi dać im szansę i zobaczyć, co się stanie.

Przed rozpoczęciem sprawdź i upewnij się, że problem z telefonem nie jest naliczany. Może się zdarzyć, że telefon całkowicie się wyłączył i odmawia ładowania. Wiele osób doświadczyło tego scenariusza, w którym po raz pierwszy pomyślał, że ich telefon się nie włącza. Ale potem okazało się, że to, co mieli, to kwestia ładowania zamiast władzy. Aby wykluczyć to z możliwych przyczyn, spróbuj podłączyć HTC U11 do źródła zasilania, a następnie pozwól mu ładować przez co najmniej godzinę.

Upewnij się również, że używasz oryginalnej ładowarki i kabla marki HTC. Należy sprawdzić gniazdo ścienne, aby upewnić się, że ładowarka jest zasilana. Zwróć uwagę, że dioda LED powiadomień lub wskaźnik ładowania może minąć do 2 minut, zwłaszcza jeśli pałkarz został całkowicie opróżniony.

Jeśli masz pewność, że Twoje urządzenie ładuje się, pozwól mu mieć wystarczająco dużo energii, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 do 15 sekund.

Jeśli to nie zadziała, możesz kontynuować i rozwiązać problemy za pomocą tych metod.

Pierwsza metoda: Wymuś uruchomienie telefonu HTC U11 (miękki reset).

Wymuszony restart może pomóc naprawić drobne usterki, które mogły uniemożliwić urządzeniu wykonanie procedury rozruchowej.

Jeśli zostanie wykonany prawidłowo, wymuszony restart nie usunie żadnych informacji zapisanych w telefonie. Aby upewnić się, że robisz to dobrze, wykonaj następujące kroki:

Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności, aż telefon zawibruje, a następnie zwolnij przyciski.
Być może trzeba będzie nacisnąć i przytrzymać przyciski przez około 12 do 15 sekund, zanim usłyszysz, że telefon wibruje.

Jeśli to nie zadziała, spróbuj podłączyć telefon HTC U11 do ładowarki, a następnie ponownie uruchom wymuszony restart.

Druga metoda: Uruchomienie w trybie odzyskiwania i wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej.

Często wykonanie partycji pamięci podręcznej czyszczenia może pomóc naprawić urządzenie, które nie działa poprawnie z powodu usterki oprogramowania lub uszkodzonych danych systemowych. Jak sama nazwa wskazuje, proces wyczyści partycję pamięci podręcznej (pamięć telefonu zawierającą pliki tymczasowe lub pamięć podręczną) w telefonie. W przeciwieństwie do głównego resetowania lub przywrócenia ustawień fabrycznych, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie ma wpływu na twoje dane osobowe. Możesz spróbować, a potem zobaczyć, co się stanie. Oto jak:

Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
Naciśnij przycisk zasilania, aż telefon zawibruje, a następnie zwolnij przycisk zasilania .
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
Gdy ekran zmieni kolor na czarny, pokazując czerwone i niebieskie linie tekstu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja ponownego rozruchu do bootloadera .
Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
Twój telefon będzie teraz wyświetlał biały ekran z kolorowym tekstem.
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja Boot to Recovery Mode .
Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności .
Zwolnij przycisk Zasilanie, a następnie naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja Wipe Cache Partition .
Następnie naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby wybrać Tak.
Na koniec naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby wybrać opcję Ponownie uruchom system teraz.

Poczekaj i sprawdź, czy twój HTC U11 może teraz poprawnie się uruchomić po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej w trybie odzyskiwania.

Trzecia metoda: Wykonaj kopię zapasową danych i spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych lub przywrócić ustawienia początkowe.

Przywrócenie ustawień fabrycznych może być konieczne, jeśli skomplikowany problem z oprogramowaniem powoduje, że urządzenie nie włącza się. Przywrócenie ustawień fabrycznych lub reset główny przywróci telefon do stanu początkowego lub ustawień fabrycznych. W związku z tym wszystkie dane przechowywane w telefonie zostaną usunięte wraz z błędami i uszkodzonymi plikami. Jeśli chcesz spróbować, wykonaj kopię zapasową swoich danych, jeśli możesz. Oto jak:

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, pobierz i zainstaluj aplikację HTC Sync Manager na swoim komputerze. Upewnij się, że używasz najnowszej wersji aplikacji. W razie potrzeby możesz sprawdzić dostępność aktualizacji i pobrać nową wersję aplikacji HTC Sync Manager.
Podłącz telefon HTC U11 do komputera przy użyciu oryginalnego kabla USB.
Zaczekaj, aż telefon zostanie pomyślnie zamontowany jako pamięć multimediów, a telefon HTC U11 powinien być widoczny na ekranie komputera na komputerze. Jeśli nie widzisz swojego telefonu w tym oknie, spróbuj przejść do Panelu sterowania-> Menedżer urządzeń na komputerze, a następnie przewiń w dół do Urządzeń przenośnych. Powinien pojawić się na liście w tej sekcji.
Uruchom aplikację HTC Sync Manager i zaloguj się jako administrator.
Jeśli pojawi się monit Kontrola konta użytkownika, kliknij przycisk Tak, aby zastosować uprawnienia. Dzięki temu program będzie działał z pełnymi uprawnieniami administratora.
Podłącz telefon ponownie do komputera i sprawdź, czy HTC Sync Manager rozpoznaje urządzenie.

Jeśli tak, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wykonać kopię zapasową danych z telefonu na komputer. Po utworzeniu kopii zapasowej można teraz przeprowadzić przywracanie ustawień fabrycznych lub przywracanie ustawień początkowych w trybie odzyskiwania. Oto jak:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 sekund.
Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i zasilania jeszcze przez kilka sekund, aż na ekranie pojawią się opcje menu.
Użyj klawiszy głośności, aby wybrać opcję Uruchom ponownie do bootloadera .
Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby wybrać tryb uruchamiania do odzyskiwania, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
Przytrzymaj przycisk zasilania, gdy pojawi się telefon z wykrzyknikiem.
Naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, przytrzymując przycisk zasilania . Pozwoli ci to przejść do trybu odzyskiwania.
Za pomocą klawiszy głośności przewiń i wybierz opcję Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne z opcji menu odzyskiwania .
Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
Wybierz opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika .
Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli Twój HTC U11 jest w stanie włączyć się po resecie, kontynuuj konfigurację początkową. W przeciwnym razie rozwiąż problem i poproś o dalszą pomoc i zalecenia.

Szukaj więcej pomocy

Jeśli nie znajdziesz szczęścia w wypróbowaniu wszystkich zalecanych procedur i nadal nie można włączyć telefonu HTC U11, najprawdopodobniej problem ze sprzętem. W tym momencie najlepszym wyjściem będzie skontaktowanie się z HTC Support w celu uzyskania rekomendacji lub zabranie telefonu do centrum serwisowego i zdiagnozowanie go przez technika. Najwyraźniej nie możesz zrobić nic więcej, aby rozwiązać problem i przywrócić działanie urządzenia tak, jak powinno.