Jak mocno zresetować Sony Xperię XZ2
Istnieją dwa sposoby twardego resetowania Sony Xperia XZ2. W przeciwieństwie do większości urządzeń z Androidem, nie będziesz w stanie wykonać twardego resetowania za pomocą przycisków sprzętowych. Zamiast tego należy użyć specjalnego oprogramowania o nazwie Xperia Companion zamiast tradycyjnego resetowania do ustawień fabrycznych za pomocą przycisków.
Zanim przejdziemy dalej, otrzymasz przypomnienie, że udzielamy odpowiedzi na problemy z Androidem. Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Przed wykonaniem twardego resetowania ważne jest, aby najpierw usunąć swoje konto Google z urządzenia. Jeśli nie chcesz tego zrobić, pamiętaj o podaniu prawidłowej nazwy użytkownika i hasła do tego konta po przywróceniu ustawień fabrycznych.
Aby usunąć konto Google z Sony Xperia XZ2:
- Otwórz ustawienia.
- Wybierz Konta.
- Wybierz konto Google, które chcesz usunąć.
- Kliknij USUŃ KONTO.
- Stuknij REMOVE ACCOUNT ponownie, aby potwierdzić.
Po usunięciu konta Google wszelkie funkcje zabezpieczeń powiązane z Twoim kontem Google nie będą już dostępne.
Po usunięciu konta Google możesz rozpocząć procedurę twardego resetowania.
Metoda 1: Twardy reset Sony Xperia XZ2 przez Ustawienia
- Utwórz kopię zapasową plików. Jeśli masz zaszyfrowaną kartę SD, pamiętaj, aby najpierw usunąć jej szyfrowanie, ponieważ utracisz klucz szyfrowania w telefonie po przywróceniu ustawień fabrycznych.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Wybierz System.
- Wybierz Zaawansowane.
- Stuknij Resetuj opcje.
- Stuknij Wymaż wszystkie dane (reset do ustawień fabrycznych).
- Wybierz Resetuj telefon.
- Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź opcję odblokowania ekranu (PIN, hasło lub wzorzec).
- Aby potwierdzić, dotknij opcji Wymaż wszystko.
Metoda 2: Twardy reset Sony Xperia XZ2 przy użyciu Xperia Companion
Jeśli masz problemy z uruchomieniem Sony Xperia XZ2 lub jeśli jesteś zablokowany (jak w przypadku zapomnienia opcji odblokowania ekranu, jedynym sposobem uzyskania dostępu jest ponowne wyczyszczenie urządzenia przy użyciu oprogramowania Xpreria Companion. Ta metoda działa tylko, jeśli znasz nazwę użytkownika i hasło do konta Google.
- Upewnij się, że Xperia Companion jest zainstalowany na twoim komputerze PC lub Mac.
- Otwórz oprogramowanie Xperia Companion na komputerze i kliknij Napraw oprogramowanie na głównym ekranie.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie zainstalować oprogramowanie i wykonać naprawę.