Spotify wciąż ulega awarii na Samsung Galaxy S9 (łatwa naprawa)

Komunikat o błędzie "Niestety, Spotify został zatrzymany" na Samsung Galaxy S9 jest tylko jednym z objawów awarii aplikacji. Inne znaki mogą obejmować natychmiastowe przymusowe zamknięcie aplikacji po jej otwarciu lub nadal możesz korzystać z aplikacji przez kilka minut, zanim zamknie się sama. Jakiekolwiek znaki dostaniesz, to jest to samo. Możesz samemu pozbyć się tych znaków, wykonując podstawowe procedury rozwiązywania problemów; to właśnie zamierzam udostępnić Wam w tym poście.

Postaramy się rozważyć każdą możliwość i wyłączyć je jeden po drugim, aż problem zostanie rozwiązany, aby można było nadal korzystać z Spotify i słuchać ulubionych list odtwarzania i utworów. Kontynuuj czytanie, ponieważ ten wpis może pomóc ci w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak naprawić Samsung Galaxy S9 za pomocą Spotify, który ciągle się zawiesza

Na podstawie doświadczenia wiem, że ten problem jest dość łatwy do naprawienia i nie jest tak skomplikowany, jak mogłoby się wydawać. W rzeczywistości możesz go naprawić natychmiast, usuwając aplikację z urządzenia, ale to nie jest rozwiązanie, prawda? Chcemy, abyś nadal korzystał z Spotify, ponieważ wiemy, jak bardzo kochasz muzykę. Biorąc to wszystko pod uwagę, oto co proponuję zrobić w związku z tym problemem:

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

W tym momencie nie wiemy jeszcze, dlaczego Spotify ciągle ulega awarii, więc spróbujemy wykluczyć możliwość, że jest to tylko niewielki problem z aplikacją lub oprogramowaniem sprzętowym. Jeśli to tylko usterka, możesz ją zresetować, więc naciśnij klawisz zasilania, by ponownie uruchomić urządzenie. Jeśli po tym Spotify przestanie działać, spróbuj tego:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przyciski zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Ta procedura nazywa się wymuszonym ponownym uruchomieniem i bardzo skutecznie radzi sobie z drobnymi problemami związanymi z oprogramowaniem i aplikacjami. Jeśli jednak problem nadal występuje po tym, należy przejść do następnej procedury.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić błąd Galaxy S9 "Niestety błąd com.android.phone has Stopped" [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić YouTube, który zawiesza się na telefonie Samsung Galaxy S9 (proste kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z błędem "Niestety, kontakty się zatrzymał" (proste kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z błędem "Niestety, e-mail został zatrzymany" (proste kroki)
• Samsung Galaxy S9 wyświetla komunikat "Niestety, Galeria zatrzymała się" (proste kroki)
• Jak naprawić aplikację Gmail, która zawiesza się na Samsung Galaxy S9 (proste kroki)

Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane Spotify

Spowoduje to powrót urządzenia do ustawień domyślnych lub konfiguracji. Jeśli ten problem ogranicza się do aplikacji, to rozwiązanie to jest więcej niż wystarczające, aby to naprawić.

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
3. Dotknij Menedżera aplikacji.
4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Spotify .
5. Dotknij Storage .
6. Dotknij opcji CLEAR CACHE.
7. Wybierz Dane z pamięci podręcznej .
8. Stuknij CLEAR.

Pamiętaj, że wszystkie twoje ustawienia i preferencje z pobranymi utworami muzycznymi zostaną usunięte, jeśli to zrobisz. Być może będziesz musiał ponownie zalogować się na swoje konto i pobrać ponownie pobrane uprzednio utwory. Jeśli problem nadal występuje po tym, spróbuj następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj i ponownie zainstaluj Spotify

Zamiast tylko aktualizować aplikację, aby rozwiązać problem kompatybilności między aplikacją a oprogramowaniem, najlepiej całkowicie usunąć aplikację z telefonu i zainstalować ją ponownie. Spowoduje to usunięcie powiązania Spotify z innymi aplikacjami i usługami, a ponowna instalacja spowoduje, że będziesz mieć najnowszą wersję aplikacji.

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
3. Dotknij Menedżera aplikacji.
4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Spotify .
5. Dotknij ODINSTALUJ .
6. Przejrzyj powiadomienie, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.
7. Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć pamięć i inne połączenia.

Teraz, aby ponownie zainstalować Spotify, wykonaj następujące kroki ...

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Wybierz Sklep Play .
3. Wpisz "spotify" w polu wyszukiwania.
4. Wybierz Spotify, a następnie wybierz Zainstaluj .
5. Aby kontynuować, przejrzyj wymagane uprawnienia aplikacji, a następnie wybierz Zaakceptuj .

Te trzy procedury mogą z pewnością rozwiązać ten problem i sprawić, że Spotify będzie znów działać płynnie na Twoim telefonie.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia

Tę procedurę należy wykonać, jeśli poprzednie metody nie rozwiązały problemu. Spowoduje to powrót telefonu do domyślnych ustawień fabrycznych bez usuwania plików i danych. Innymi słowy, jest bezpieczny zarówno dla telefonu, jak i plików.

1. Na ekranie głównym rozstrzelaj ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Backup i zresetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia.
5. Stuknij ponownie Resetuj ustawienia, aby potwierdzić swoje działanie.

Resetuj ustawienia przywraca fabryczne ustawienia urządzenia z wyjątkiem opcji Zabezpieczenia, Język i Konta. Nie ma wpływu na dane osobowe i pobrane aplikacje.

Czwarte rozwiązanie: reset główny

Jeśli przez przypadek problem będzie występował po wykonaniu poprzednich procedur, konieczne będzie zresetowanie urządzenia. Ale zanim to zrobisz, zrób kopię zapasową ważnych danych i plików, a następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów może ci w pewnym stopniu pomóc. Jeśli masz inne wątpliwości, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.