Powiadomienie SMS Galaxy S5 nie zniknie w pasku stanu, karta SD pokazuje czarne ekrany, inne problemy

Zgodnie z obietnicą, oto kolejny wpis odnoszący się do niektórych zgłoszonych problemów w # GalaxyS5. Mamy nadzieję, że ten wpis będzie przydatny dla całej społeczności Androida. Nie zapomnij odwiedzić naszej głównej strony rozwiązywania problemów # GalaxyS5.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które dziś omawiamy:

  1. Powiadomienie SMS Galaxy S5 nie zniknie na pasku stanu
  2. Straight Talk Galaxy S5 nie może odbierać wiadomości SMS, gdy jest używany w sieci Page Plus
  3. Galaxy S5 nie ma sygnału sieciowego na Filipinach
  4. Pliki na karcie Galaxy S5 SD przedstawiające czarne ekrany z wykrzyknikiem
  5. Konto Hotmail mówi "sprawdzanie ustawień serwera poczty przychodzącej", gdy jest ustawione w aplikacji e-mail Galaxy S5
  6. Problem z drenażem baterii Galaxy S5 po zainstalowaniu Androida Marshmallow

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Powiadomienie SMS Galaxy S5 nie zniknie na pasku stanu

Cześć. Tak się cieszę, że znalazłem tę stronę. Tak, dostałem tekst na drugi dzień. Próbowałem go usunąć, a wiadomość tekstowa została usunięta. Jednak powiadomienie nadal jest wyświetlane tak, jakbym miał nowy tekst. Koperta jest również wyświetlana na górze telefonu, który przesuwałem w dół i kilkakrotnie uderzam w nią. Niestety, kasuje, a następnie wraca. Jeśli wchodzę w komunikat, że mówi mi, że mam lub trafiłem odpowiedź na kopertę, to zabiera mnie do nowej "pustej" wiadomości, to chce, abym dodał odbiorcę. Tak więc faktyczny tekst został usunięty, ale wyświetlany jest numer jeden, a koperta jest wyświetlana.

Wyłączyłem go, wyjąłem baterię, wyczyściłem pamięć podręczną i zrestartowałem system, dzięki tej stronie ???? Nie jestem specjalistą od technologii, więc chciałem tylko powiedzieć, że Twoje wskazówki są niesamowite! Mój problem nie powoduje żadnych problemów z używaniem, tylko mnie denerwuje. Mam nadzieję, że rozumiesz, co się dzieje i wiesz, jak to naprawić. Naprawdę doceniam każdą pomoc, jakiej możesz udzielić. Z góry dziękuję.

A tak przy okazji, nie jestem w 100% pewien, że moja wersja to Marshmallow, ponieważ nie wiem, jak określić, co mam. Widziałem coś o Marshmallow podczas moich poszukiwań, dlatego myślę, że to Marshmallow. Dzięki jeszcze raz. - Heather

Rozwiązanie: Cześć Heather. Od czasu do czasu doświadczamy tego samego dokładnego błędu, więc zdecydowanie nie jest on odizolowany od urządzenia. Nie możemy znaleźć prawdziwej przyczyny tego problemu, więc nie ma wyraźnego zestawu działań, które możemy zapewnić, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu tego problemu w przyszłości. Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, istnieje wiele potencjalnych rozwiązań, które należy wypróbować. Poniżej są wszystkie.

  1. Usuń określony wątek konwersacji . Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy błąd jest związany tylko z wątkiem wątku, którego poprzednio usunięto. Po prostu przejdź do listy wiadomości i usuń wątek konwersacji, naciskając i przytrzymując wiadomość. Gdy to zrobisz, uruchom ponownie telefon i sprawdź. Jeśli trwałe powiadomienie zniknęło, oznacza to, że znalazłeś rozwiązanie. Jeśli nic się nie zmieni po ponownym uruchomieniu telefonu, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.
  2. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji do obsługi wiadomości, której używasz . Każda aplikacja przechowuje zestawy plików tymczasowych o sobie zwanych pamięcią podręczną, którą Android wykorzystuje do szybszego ładowania swoich usług i innych funkcji. Czasami pamięć podręczna aplikacji ulega uszkodzeniu z wielu powodów, co prowadzi do nieprawidłowych zachowań aplikacji. Jeśli aplikacja zacznie zachowywać się dziwnie, możesz bezpiecznie wyczyścić pamięć podręczną, aby sprawdzić, czy możesz przywrócić ją do działania. Oto jak to zrobić:
    • Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
    • Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
    • Gdy już tam będziesz, poszukaj aplikacji do obsługi wiadomości i kliknij ją.
    • Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
    • Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Cache dla aplikacji. Dotknij go.
    • Uruchom ponownie telefon i obserwuj.
  3. Usuń dane aplikacji do przesyłania wiadomości . Kroki tego rozwiązania są niemal identyczne w przypadku czyszczenia pamięci podręcznej aplikacji. Ale zamiast naciskać przycisk Wyczyść pamięć podręczną, chcesz wykonać wyczyść dane. Usunięcie danych aplikacji to wirtualny odpowiednik odinstalowania i ponownego zainstalowania aplikacji. Oznacza to, że wszystkie wątki rozmów zostaną usunięte. Przed kontynuowaniem upewnij się, że utworzysz kopię zapasową ważnego SMS-a. Jest wiele darmowych aplikacji, których możesz użyć do tworzenia kopii zapasowych wiadomości SMS w Sklepie Google Play, więc możesz swobodnie eksplorować swoje opcje. Możesz zacząć od Helium - App Sync i Backup na przykład. Zdecydowanie zalecamy jednak skorzystanie z tradycyjnego sposobu tworzenia kopii zapasowych SMS przy użyciu bezpłatnej aplikacji Smart Switch. Możesz pobrać i zainstalować tę aplikację na komputerze, dzięki czemu możesz połączyć telefon z nią przez USB.
  4. Przywróć wszystkie domyślne ustawienia oprogramowania poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych . Jeśli wszystkie trzy powyższe procedury w ogóle nie pomogą, wyczyść wszystkie dane użytkownika w telefonie, wykonując reset do ustawień fabrycznych. Oto jak:
    • Utwórz kopię zapasową ważnych plików i kontaktów za pomocą inteligentnego przełącznika lub innych narzędzi zapasowych.
    • Wyłącz Galaxy S5.
    • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, przycisk ekranu głównego i przycisk zasilania, aż zobaczysz Androida na ekranie.
    • Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję czyszczenia danych / przywracania ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
    • Zmniejsz głośność ponownie, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
    • Użyj przycisku Zasilanie, aby wybrać opcję Uruchom teraz system.
    • Po ponownym uruchomieniu S5 należy go całkowicie wyczyścić i przygotować do ponownego ustawienia.

Problem nr 2: Straight Talk Galaxy S5 nie może odbierać wiadomości SMS, gdy jest używany w sieci Page Plus

Niedawno miałem mój numer przeniesiony z Galaxy S5 (CDMA) z StraightTalk do innej Galaxy S5 (CDMA) do Page Plus. Więc to jest 2 oddzielne telefony Galaxy S5, stary telefon ST i nowy PP Galaxy S5, z którym mam problemy. Jestem w stanie wykonywać i odbierać połączenia telefoniczne, ale nie mogłem tworzyć ani odbierać tekstów dowolnego typu. Poszedłem do punktu dostępu na moim telefonie / nowym telefonie PP, ponieważ stary telefon ST jest wyłączony / i odkrył, że APN jest nieprawidłowy. Skontaktowałem się z Page Plus i twierdzą, że wszystko jest po ich stronie. Dostałem jednak potrzebne ustawienia, numery portów, nazwę APN / vzwinternet, MMC / 310, MNC / 012, typ APN / internet + mms i MMSC / który jest //mms.vtext.com/servlets/mms . Wszedłem do telefonu, ale jedyną wartością, jaką mogłem edytować, był APN, który został ustawiony jako Tracfone (nie pamiętam reszty APN, który był w telefonie, tylko słowa Tracfone.

W każdym razie, byłem w stanie edytować to do vzwinternet zgodnie z poleceniem Page Plus, a teraz mogę wysyłać wiadomości tekstowe, ale nadal nie mogę odbierać SMS-ów. S5 nie pozwoli mi edytować niczego oprócz APN, nie pozwoli mi kliknąć portu, mmc, mms itd. Słowa pozostały wyszarzone, ale nie pojawia się wyskakujące okienko pozwalające mi wprowadzić informacje i wszystkie mówią "nie ustawiono" teraz i wcześniej zmieniłem APN na poprawny podany mi przez PagePlus. Myślałem, że wszystkie te informacje automatycznie trafiły do ​​odpowiednich pól, gdy przeportowały mój numer i aktywowały mój telefon.

W każdym razie, jak wspomniano powyżej, wszystko, co mogę zrobić, to wysyłać wiadomości tekstowe, nie mogę ich odbierać. Pomoc byłaby doceniona.

Być może, jeśli uda mi się wymyślić, jak edytować inne pola za pomocą poprawnych informacji, wszystkie zostaną rozwiązane, a ja jestem w stanie edytować APN bez żadnych trudności. Zrobiłem kilka resetów, uruchomiłem tryb bezpieczny, by wyczyścić pamięć podręczną i kilka innych sztuczek, które znalazłem online. Dziękuję Ci. - Laura

Rozwiązanie: Cześć Laura. Niepoprawne ustawienia APN będą miały wpływ tylko na funkcjonalność mobilnej transmisji danych telefonu, a nie na funkcję SMS. Twój telefon wymaga poprawnej konfiguracji APN, aby mógł korzystać z sieci komórkowej operatora do łączenia się z internetem, a nie z Wi-Fi.

Zwykle po włożeniu karty SIM do telefonu GSM ustawienia APN zostaną skonfigurowane automatycznie. W telefonie CDMA użytkownik może ręcznie dodać bardziej szczegółowe wartości, jeśli konfiguracja inicjowana przez operatora nie będzie działać poprawnie. Jeśli jednak nie masz problemów z mobilnym połączeniem danych, ustawienia APN nie mogą powodować, że Twój telefon nie może odbierać SMS-ów.

Jeśli możesz wysyłać SMS-y, ale ich nie odbierasz, mogą powodować inne przyczyny, ale zdecydowanie nie są to ustawienia APN. Należy pamiętać, że telefony CDMA są trudniejsze do skonfigurowania, gdy są używane w innej sieci CDMA, a niektóre z nich nawet nie działają. Niektóre funkcje i funkcje telefonu mogą nie działać również w zależności od sytuacji. Musisz ściśle współpracować z Page Plus, aby rozwiązać problem. Poniżej znajduje się kilka rzeczy, które powinieneś zrobić:

  • Uruchom ponownie telefon .
  • Sprawdź, czy funkcja zakazu połączeń jest aktywna, czy nie . Funkcja zakazu połączeń nie powinna być aktywna. Jeśli nie wiesz, jak to sprawdzić, skontaktuj się z operatorem.
  • Wyłącz tryb samolotowy .
  • Upewnij się, że cały format numeru nadawcy jest poprawny (opcjonalnie) . W razie potrzeby skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać prawidłowy format. Wybrany numer może wyglądać tak w Stanach Zjednoczonych: 1-541-754-3010. Mimo że jest bardzo mało prawdopodobne, że Twój operator używa unikalnego formatu numerów, nadal zalecamy, aby poprosić o pomoc w tej sprawie.
  • Sprawdź folder Spam . Twoje wiadomości mogły zostać przekazane do innych folderów w aplikacji do wysyłania wiadomości. Otwórz swoją aplikację do obsługi wiadomości, przejdź do Więcej ustawień, dotknij Ustawienia i wyszukaj coś, co mówi coś o filtrach spamu lub spamu. Jeśli masz wiadomości w folderze spamu, jest to prawdopodobnie powód, dla którego nie otrzymujesz SMS-ów.
  • Współpracuj z operatorem . Jest tylko tyle rzeczy, które możesz zrobić, aby naprawić taki problem. Jeśli wszystkie wymienione powyżej elementy nie działają, oznacza to problem ze zgodnością z operatorem lub istnieje błędna konfiguracja w przypadku przeprogramowania telefonu przez Page Plus. Tak czy inaczej, musisz pracować z nimi, aby rozwiązać ten problem.

Problem nr 3: Galaxy S5 nie ma sygnału sieciowego na Filipinach

Witaj, dzień dobry. Czytałem wasz blog o S3 i zastanawiam się, czy mógłbyś mi pomóc z moim S5. Mój krewny pochodzi z USA i kupił mi S5 i wysłał go tutaj na Filipinach. Problem polega na tym, że nie ma w nim sygnału. Więc założyłem, że jest zablokowany, ale zauważyłem, że ustawienie karty SIM jest w urządzeniu, więc znaczy, że tak nie jest. Ale wciąż nie mam sygnału. próbowałem zmienić preferowaną sieć, ale nie było klikalne. próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, ale nadal nic się nie stało. proszę pomóż mi. Dziękuję Ci. - Karina

Rozwiązanie: Cześć Karina. Operatorzy bezprzewodowi na Filipinach używają technologii GSM, więc jeśli masz telefon GSM S5, wszystko co musisz zrobić, to odblokować sieć. Z drugiej strony, jeśli Twój krewny wysłał ci telefon CDMA, możesz nie móc korzystać ze wszystkich funkcji sieciowych S5 na Filipinach. Telefony CDMA mają obecnie gniazda kart SIM, ale zostały dodane, aby umożliwić urządzeniu korzystanie z LTE (4G). SMS-y, MMS-y i połączenia głosowe wymagają usług 2G i 3G na Filipinach, więc jeśli masz telefon CDMA, Twój S5 jest niekompatybilny.

Ogólnie rzecz biorąc, telefony GSM, o ile są już odblokowane w sieci, mogą działać w prawie wszystkich sieciach GSM, o ile masz działającą kartę SIM. Dzieje się tak, ponieważ informacje o abonentach są przechowywane na samej karcie SIM (SIM oznacza moduł identyfikacji abonenta). Po odblokowaniu telefonu można włożyć dowolną kartę SIM, aby mogła działać. Natomiast telefony CDMA nie przechowują informacji o abonentach na karcie SIM, ale głęboko w oprogramowaniu telefonu. Pierwotny operator musi najpierw odblokować go, aby drugi operator mógł przeprogramować i zarejestrować go w swoich sieciach. Innymi słowy, najpierw trzeba wykonać ciężki lifting na poziomie oprogramowania, zanim telefon CDMA będzie mógł być użyty w drugiej sieci.

Główne sieci CDMA w USA obejmują Sprint, Verizon i US Cellular. Po stronie GSM główne sieci obejmują AT & T i T-Mobile. Aby sprawdzić, czy masz telefon GSM, wybierz Ustawienia> O urządzeniu i wyszukaj numer modelu. Jeśli mówi się o G900A (AT & T) lub G900T (T-Mobile), masz szczęście. Jeśli nie ma dwóch z nich, skorzystaj z wyszukiwarki Google, od której należy Twój operator S5.

Zakładając, że masz urządzenie GSM i jest odblokowane, kolejnym powodem, dla którego nie jest rozpoznawana przez sieć, jest możliwość, że może być na czarnej liście. Uzyskaj numer IMEI urządzenia w Ustawieniach i sprawdź jego stan, przechodząc na //www.imei.info/. Jeśli jest na czarnej liście, nic nie możesz na to poradzić. W przeciwnym razie skontaktuj się z operatorem na Filipinach i poproś o bezpośrednią pomoc, dlaczego ich sieć nie rozpoznaje Twojego telefonu.

Problem nr 4: Pliki na karcie Galaxy S5 SD z czarnymi ekranami z wykrzyknikiem

Cześć. Mam telefon Samsung Galaxy S5 z kartą microSD o pojemności 64GB (marka San Disk). Mam kartę przez ponad rok i nigdy nie miałem z nią problemów. Obecnie mam 27 GB danych, które są prawie w całości zdjęciami i kilkoma filmami. Jednak teraz niektóre z moich zdjęć zniknęły, a zamiast tego są czarne ekrany z wykrzyknikiem. Mogę nadal zapisywać nowe zdjęcia na karcie, a te wyświetlane poprawnie. Chciałbym sprawdzić kartę microSD na moim komputerze, aby sprawdzić, czy mogę uzyskać dostęp do zdjęć w ten sposób, ale nie jestem pewien, czy powinienem sformatować / odmontować kartę SD, zanim wyjmę ją z mojego telefonu. Czy sformatowanie go przed wyjęciem karty SD może narazić go na problemy? A może bardziej szkodliwe jest usunięcie go bez formatowania / odmontowania? Czy jest coś jeszcze, co mogę zrobić, oprócz sprawdzenia go na moim komputerze, aby spróbować uratować zdjęcia? Dziękuję Ci! - Sealifelover5

Rozwiązanie: Cześć Sealifelover5. Jeśli nie utworzono kopii zapasowej plików na karcie SD, zdecydowanie zalecamy, aby nie zmieniać jej ponownie. Możesz go jednak odmontować. Odłączenie powoduje, że telefon przestaje korzystać z karty SD, aby móc ją bezpiecznie usunąć. Usunięcie karty SD bez odmontowania może prowadzić do problemów, takich jak uszkodzenie plików i niektóre problemy z odczytem.

Jeśli chodzi o odzyskiwanie plików, to i tak nadal jest to trudna sprawa. Potrzebujesz specjalnego oprogramowania, które może dokładnie skanować urządzenie pamięci masowej w poszukiwaniu bitów i elementów, które nie zostały jeszcze nadpisane. Te specjalne programy nie są łatwo dostępne dla przeciętnych użytkowników, więc musisz przeprowadzić badania i przeszukać internet, aby znaleźć firmy, które je oferują. Czasami nawet zaawansowane oprogramowanie do odzyskiwania plików nie przyniesie pozytywnego wyniku, szczególnie jeśli części dysku, na którym wcześniej przechowywane były pliki, już przechowują inne dane. Dlatego ważne jest, abyś przestał używać uszkodzonego urządzenia pamięciowego, w twoim przypadku karty SD, aby zapobiec nadpisywaniu starych danych. Oprogramowanie do odzyskiwania plików będzie działać na wszystkich pozostałych danych i może, ale nie musi dać oczekiwanego rezultatu. Zrób badania Google dla firm, które Ci pomogą, jeśli chcesz odzyskać swoje pliki.

Problem # 5: Konto Hotmail mówi "sprawdzanie ustawień serwera poczty przychodzącej", gdy jest ustawione w aplikacji e-mail Galaxy S5

Mam Galaxy S5. Mój problem zaczął się 28 listopada 2016 r. Lub w okolicach G900VVRU2DPG2 ... (nie jestem pewien, co jeszcze mogę ci dać). Usługa Hotmail nie synchronizowała się na moim telefonie, więc usunąłem swoje konto Hotmail i spróbowałem połączyć się ponownie przez aplikację MAIL (nie jest to aplikacja Outlook ani żadna inna aplikacja). Później zdałem sobie sprawę, że był to problem związany ze stwardnieniem rozsianym, ponieważ mój Hotmail nie był zsynchronizowany z moim stacjonarnym Outlookiem. Cały mój dzień na komputerze musiał być zsynchronizowany z Hotmailem, więc raz spróbowałem podłączyć go ponownie do mojego telefonu (CHECKING INCOMING SERVER SETTINGS w kółko). Nie idź. Potem otrzymałem najnowszą aktualizację z 12.06.16 -6.0.1 i pomyślałem, że to naprawi problem. Wciąż nie ma wyjścia. Zabiłem aplikację, wyjąłem baterię, zrestartowałem, próbowałem przejść przez aplikację, próbowałem przejść przez ustawienia> konta, ustawienia> aplikacje, wymuszanie zatrzymania, wyczyszczenie pamięci podręcznej, próbowałem konfiguracji w sieci Wi-Fi, a nie w WiFi ... Myślę, że to wszystko. Nie wiem, co jeszcze spróbować. - Laura

Rozwiązanie: Cześć Laura. Są dwie rzeczy, które możesz wypróbować w tym przypadku. Pierwszym z nich jest wyłączenie dodatkowej ochrony na koncie, np. Weryfikacji dwuetapowej lub uprawnień aplikacji itp. Wystarczy uzyskać dostęp do konta e-mail na komputerze i przejść do sekcji zabezpieczeń, aby je wyłączyć. Po zakończeniu konfiguracji ponownie skonfiguruj konto w aplikacji e-mail.

Drugą rzeczą, którą możesz zrobić, to skontaktować się z firmą Microsoft i poprosić o pomoc. Może się zdarzyć, że niektóre problemy będą miały wpływ na Twoje konto i tylko oni mogą Ci pomóc.

Problem # 6: Problem z drenażem baterii Galaxy S5 po zainstalowaniu Androida Marshmallow

Spędził więcej niż cały dzień próbując różnych zalecanych kroków, aby zatrzymać nadmierne wyczerpywanie się baterii i problemy opisane przez innych. Klawiatura przestała reagować, telefon nagle uruchomił się ponownie itp.

  1. Mam nową baterię. Brak poprawy.
  2. Cleared cache. Brak poprawy.
  3. Zainstalowana aplikacja do monitorowania baterii. Oznacza to, że Android powoduje ponad 60% wyczerpania baterii.
  4. Odinstalowałem wiele aplikacji. Poprawiono wydajność ... poprawiono przynajmniej reakcję klawiatury i przeglądarki. Akumulator nadal spływa zbyt szybko. Od 100% do 38% w dwie godziny.
  5. Podejrzani: instalacja systemu operacyjnego Android Marshmallow, który miał miejsce kilka tygodni temu. Może problem ze sprzętem, ale nie mam pojęcia, co by się nagle zmieniło.
  6. Mój telefon ma może dwa lata i nie jestem winien nowego.
  7. Rozmawiał z przedstawicielem Verizon w Costco, gdzie kupiłem telefon. Powiedział, że nic nie mogę zrobić, żeby przywrócić oryginalny system operacyjny. Powiedział, że mogę kupić nowy telefon.
  8. Spędziłem zbyt wiele godzin i 42 USD na nowej baterii rozwiązującej problemy.
  9. Kiedy kupujesz produkt, a sprzedawca wprowadza szkodliwe zmiany, instalując inne oprogramowanie, myślę, że jest duży problem.
  10. Poszukuję pełnomocnika ds. Pozwów zbiorowych, aby sprawdzić, czy istnieje jakiś środek prawny, aby producent lub sprzedawca osiągnął i zrujnował dobry produkt, zmieniając jego oprogramowanie.

Czy moje oczekiwania są nieuzasadnione? - John

Rozwiązanie: Cześć John. Jest wiele rzeczy, które mogą powodować problemy z rozładowaniem baterii, więc musisz poświęcić trochę czasu na ich rozwiązanie, jeśli chcesz dotrzeć do sedna. Logiczny przebieg takiego rozwiązywania problemów musi rozpoczynać się od rozwiązań programowych i kończyć się sprzętem. Ponieważ przyczyny wycieku pałeczki różnią się w zależności od urządzenia, musisz być tak wyczerpujący, jak to tylko możliwe.

Oto niektóre typowe przyczyny tego problemu:

  • niekompatybilne aplikacje
  • ogromna liczba aplikacji i usług działających w tle przez cały czas
  • jasność ekranu ustawiona na wysoką przez cały czas
  • uszkodzona bateria

Jedną z sugerowanych rzeczy, które możesz oczywiście wypróbować, zakładając, że już wypróbowałeś wszystkie rozwiązania oprogramowania (w tym reset do ustawień fabrycznych), jest wymiana baterii. Jeśli problem z rozładowaniem baterii nie ustępuje, nawet po wypróbowaniu innej baterii, mogą pojawić się inne nieznane problemy sprzętowe, które powodują, że telefon "wycieknie" z zasilania. Chociaż istnieje szansa, że ​​konkretna wersja Androida, którą zainstalowałeś, jest przyczyną, naprawdę nie ma sposobu, by wiedzieć na pewno, gdzie leży problem. Nawet technicy Samsung nie mogą ci w tym pomóc. Z tego powodu łatwo i dla nich lub sklepu wystarczy wymienić urządzenie. Przeciętni użytkownicy zwykle postrzegają problem jako pochodzący z aktualizacji, zwłaszcza jeśli objawy pojawiają się tuż po instalacji, ale mówiąc szczerze, są dziesiątki, jeśli nie setki tysięcy zmiennych, które mogą ulec zmianie zaraz po aktualizacji. Po prostu nie jest praktyczne, aby próbować przejść przez każdą z nich. Ponownie, jeśli zwykłe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem nie pomoże, to trzeba winić sprzęt. Ponieważ problemy ze sprzętem są tak samo trudne do zdiagnozowania, jak problemy z oprogramowaniem, pozostaniesz bez większego wyboru, ale zdecydujesz się na wymianę. To jest fakt naszego cyfrowego życia dzisiaj. Wiemy, że to brzmi nieuczciwie dla użytkowników, ale tak właśnie jest dzisiaj. Jeśli nie możesz zaakceptować tego faktu i chcesz przejść przez proces prawny, to twój wybór. Jeśli uważasz, że to wina Samsunga, że ​​ich oprogramowanie nie jest równe, z pewnością masz prawo do skorzystania ze środków prawnych.